Garantia
A Garantia Autobahn Caminhões define-se em um compromisso contratual por período determinado, que estabelece os direitos e obrigações entre fabricante e o cliente.
Através da garantia a Autobahn Caminhões pode acompanhar o comportamento do produto no campo, que através dos resultados obtidos toma ações corretivas que visam a melhoria dos seus produtos.
Cobertura
A garantia de fábrica abrange os reparos necessários em decorrência de falhas de materiais, montagem ou fabricação para veículos e peças de reposição.
Prazo de Validade
- Garantia do veículo:
- 12 meses sem limite de quilometragem*.
- Peças de reposição:
- 12 meses sem limite de quilometragem.
Garantia do Conjunto: motor, câmbio e diferencial: 12 meses adicionais após o vencimento da garantia contratual do produto, sem limite de quilometragem.
Condição Para Efetivação da Garantia
- Execução das revisões preventivas estabelecidas pela fábrica observando as quilometragens previstas;
- Utilização do produto de forma adequada e dentro das suas especificações e finalidade a que se destina;
- Que as peças tenham sido substituidas e os serviços executados por Concessionários;
- Condição para extinção da garantia;
- Pelo decurso do prazo de validade;
- Pela modificação e/ou alteração do veículo ou agregado;
- Pela execução de serviços de manutenção e conserto em oficinas que não pertençam a rede de Concessionários;
- A não execução das revisões nas quilometragens previstas no plano de manutenção;
- A utilização do veículo a sobrecarga, uso abusivo ou condução inadequada.
